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Documento

Termos e Condições

Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por ClarviaDigital, CNPJ 19.132.564/0001-06.

01

Escopo

O uso deste site e a contratação dos serviços de consultoria da ClarviaDigital, CNPJ 19.132.564/0001-06, obedecem às condições descritas a seguir.

02

Concordância

Prosseguir na navegação ou enviar a mensagem equivale a manifestar acordo com o que está escrito neste documento.

03

Contratação

Sem proposta aprovada por escrito e sem sinal confirmado, nada começa. É a proposta que fixa escopo, etapas e entregas.

04

Condições de preço

Os valores ficam publicados no site. Revisão de tabela produz efeito apenas para quem contratar depois da data da mudança.

05

Recuo em 7 dias

Fechado o trabalho a distância, existem 7 dias corridos para desfazer o negócio sem explicação, direito assegurado pelo art. 49 da Lei nº 8.078/1990.

06

Devolução de valores

Avisado 5 dias antes da partida, o cancelamento não gera retenção alguma; passada essa marca, a devolução é proporcional às etapas pendentes.

07

Datas e atrasos

Atraso causado por nós dá ao cliente o direito de escolher entre remarcar o início e receber o valor de volta.

08

Requisitos e plano de transição

Encerrado o pagamento, relatórios, mapas e listas de requisitos passam ao contratante; os modelos em branco que usamos para produzi-los seguem sendo da casa.

09

Condições para o trabalho andar

O contratante indica quem participa, libera as agendas e entrega as planilhas em uso; a espera por esses itens adia as entregas na mesma medida.

10

O que fica com terceiros

Ficam fora do escopo a escrita de código, a parametrização de sistemas e a intermediação de compra. Recomendamos critérios, e a escolha é do contratante.

11

Para falar com a equipe

Chamados entram por [email protected], com apoio na linha +55 65 95594-4487.

12

Onde se discute

Vale a lei brasileira, e o foro da comarca de Cuiabá — MT resolve o que as partes não conseguirem ajustar.

Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 65 95594-4487.